1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Réservation ont pour objet de définir les modalités de prise de rendez-vous et de paiement des consultations d’ostéopathie proposées par M. Jérémy Gambie, Ostéopathe D.O agréé et certifié par l’État, exerçant au cabinet situé 7 rue d’Alger, 06600 Antibes ou, le cas échéant, à domicile sous certaines conditions.
Toute réservation effectuée via le site www.jeremygambie.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


2. Informations sur le praticien

Jérémy Gambie – Ostéopathe D.O
📍 7 rue d’Alger, 06600 Antibes
📞 06 50 27 61 07
📧 jeremy.gambie@icloud.com
SIRET : [à compléter]


3. Réservation en ligne

La réservation d’un rendez-vous s’effectue via la plateforme Wix Bookings, accessible directement depuis le site www.jeremygambie.com.
Le patient choisit la date, l’heure et le type de consultation souhaitée.
Une confirmation de rendez-vous est envoyée automatiquement par email après validation.


4. Tarif et paiement

Le tarif de la consultation au cabinet est fixé à 70 € TTC.
Un acompte de 35 € (50 % du montant) est demandé lors de la réservation en ligne.
Le solde de 35 € est à régler sur place en carte ou en espèces le jour de la consultation.
Le paiement de l’acompte est effectué via la solution Stripe (Wix Payments), plateforme de paiement sécurisée.
Une facture ou un reçu pourra être transmis sur demande.


5. Consultations à domicile

Les consultations à domicile peuvent être proposées sous certaines conditions (localisation géographique, disponibilité du praticien).
Dans ce cas, un supplément pourra être appliqué pour couvrir le déplacement, conformément à la grille tarifaire affichée sur le site.


6. Annulation, report ou retard

Le patient peut annuler ou reporter son rendez-vous jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue sans frais.
L’annulation peut être réalisée directement via le lien figurant dans l’email de confirmation ou en contactant le praticien au 06 50 27 61 07.

• ✅ Annulation plus de 24h avant : remboursement intégral de l’acompte.

• ❌ Annulation moins de 24h avant ou absence non justifiée : l’acompte est conservé.

En cas de litige ou de motif valable (ex. urgence médicale, empêchement majeur), le patient peut contacter directement Jérémy Gambie pour un examen au cas par cas.
Tout retard important (supérieur à 15 minutes) peut entraîner le raccourcissement de la séance ou son report, selon la disponibilité du praticien.


7. Annulation du rendez-vous par le praticien

En cas d’empêchement exceptionnel (force majeure, problème de santé, indisponibilité imprévue), le praticien se réserve le droit d’annuler ou de reporter le rendez-vous.
Dans ce cas, l’acompte est intégralement remboursé au patient.


8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les prestations de services de santé effectuées à une date et une heure précises ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.
Toutefois, le patient conserve la possibilité d’annuler ou de reporter son rendez-vous selon les conditions prévues à l’article 6 ci-dessus.


9. Responsabilité

Les informations fournies sur le site www.jeremygambie.com ont un caractère informatif et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale.
M. Jérémy Gambie s’engage à exercer son activité conformément à la déontologie de la profession d’ostéopathe.


10. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation (nom, prénom, email, téléphone, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la facturation.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le patient dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à : jeremy.gambie@icloud.com


11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre le patient et le praticien.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Grasse (Alpes-Maritimes).


12. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :
📞 06 50 27 61 07
📧 jeremy.gambie@icloud.com
📍 7 rue d’Alger, 06600 Antibes